西蒙决策管理理论范式及思想价值
一、西蒙决策管理理论范式链斗销的哲学基础任何一种思想都是以一定的哲学思想为基础的，管理学也是如此。管理学家们都是自觉或不自觉地按照某种哲学去思考和处理管理问题。探究西蒙的管理思想也就有必要首先了解其思想的哲学基础。西蒙管理思想的背后有着坚实的哲学基础。在《管理行为》一书中，西蒙指出其研究的逻辑起点是逻辑实证主义(西蒙，2004)。从逻辑实证主义的哲学观出发，西蒙将科学界定为“对于可观察的世界以及运作方式的陈述”(西蒙，2004)，科学可以分为理论科学和实用科学，其区别在于理论科学是纯事实的描述，而实用科学除此之外还具有祈使性。事实命题有对错、真伪之分，而伦理命题无所谓对错、真伪。所以要判断实用科学命题的真伪，必须剔除其伦理要素，剔除方法一般采取假设的形式。因此，科学无法告诉我们应当怎样，只能告诉我棚游们在什么条件出现什么结果。基于此，西蒙发展出了他的管理学科观，并认为建立原理之前，必须能够运用文字精确地描述管理型组织的面貌和运转状况；在观察分析的基础上，归纳出一个基本假设，即决策制定过程乃是理解组织现象的关键所在，并通过此来精确地描述管理型组织的面貌和运转情况。在此基础上，西蒙试图完善或重建组织管理理论。二、西蒙决策管理理论范式的构建(一)西蒙决策管理理论范式的学科观西蒙从逻辑实证主义哲学为基础，引发出对于管理科学本质的看法以及如何构建管理学理论等观点。西蒙认为管理学像任何一门学科一样，仅仅关心事实叙述。一旦有伦理语句出现。就可将其分解为事实部分和伦理部分。而且只有事实部分与科学有关。与科学分类相对，管理学也分为理论管理学和实用管理学。理论管理学是对有组织群体中的人类行为方式的描述；实用管理学是由这样一些命题组成：要想通过活动，以稀缺的资源达到管理目标的最大实现，应该如何做。即实用管理学强调在管理实践中，要致力于研究管理资源有限性和提高管理效益的关系，以实现管理目标。西蒙这样规定管理学的性质是从他对自然科学与社会科学的关系中推演出来的。对于自然科学与社会科学的销拍区别，西蒙首先驳斥了认为其区别在于社会科学包含伦理规范的观点。认为真理或谬误不能用“应当”句式予以断定，所以自然科学与社会科学之间并不存在这样的差别。至于人们通常所说的，社会科学的复杂性和采取实验方法的困难都不是根本差别。它们之间的根本差别是：社会科学同有意识的人打交道，而人类行为受知识、记忆和预期的影响。将预期作为社会行为中的因素，人的行为便与环境中物的方面没有什么不同。因此，管理学能够成为科学。从西蒙对管理学性质的界定及分类，可以推出，管理理论的功能有二：一是描述功能；二是解释功能。关于这一点，西蒙在《管理行为》中用形象的比喻给予明确地说明，他的思想是“组织解剖学和生理学，并不打算涉及如何解决组织弊端的问题，本书涉及的领域属组织生物学，而不是组织医药学。本书对实际管理问题的唯一贡献就是：合理的医疗实践只能建立在透彻的组织生理学知识基础上。我们的主要目的是进行与组织相关的描述和分析，管理实践问题的诊断和解决都只是次要的”(西蒙，2004)。(二)西蒙决策管理理论范式的构建方法如何建构理论呢?西蒙认为如果对管理的描述不能达到更高的思辨水平，就不能在能辨别和验证正确的管理原则方面取得迅速的进步。他认为，建立原理之前，必须能够运用文字精确地描述管理型组织的面貌和运转状况。然后，“管理研究的正确途径。要求识别出所有重要的诊断准则；要求我们用一套准则去分析每种管理状况；要求我们通过研究搞清楚几条相互排斥的准则所占的权重”(西蒙，2004)。因此，西蒙首先就致力于构建充足的词汇和基本分析方法。正如日本管理学家占部都美所言：巴纳德是现代管理论的生父，西蒙是巴纳德的直接继承人。巴纳德在研究中在把个人视为具有有限的选择能力的基础上，把组织定义为一个有意识地对人的活动或力量进行协调的体系；这一协作系统必须具备三个基本要素：信息交流、做贡献的意愿、共同的目的。而组织的平衡，则是组织得以维持和发展的基本要求。因此巴纳德强调：组织的存在取决于协作系统平衡的维持(巴纳德，1997)。这种平衡开始时是组织内部的，是各种要素之间的比例，但最终和基本的是协作系统同其整个外界环境的平衡。于是，巴纳德独创性的思考了正式组织的各要素，即专业化、诱因、权威、信息沟通、决策等，提出了经理人员的职责。西蒙在其著作中多次提及巴纳德对他的影响，并在有些地方直接沿用巴纳德所使用的概念及理论。西蒙继承了巴纳德关于人的决策能力有限性的思想，但他在这个思想的基础上，着重分析了心理因素对企业中人的决策行为的影响作用，认为人的决策行为是受学习、记忆、习惯等心理因素影响的过程。并在此基础上提出更符合现实的“管理人”认识。同时，西蒙继承了巴纳德的组织概念，把组织定义为一群人彼来源：经济经纬
由罗伯特·西蒙斯在《利润计划要诀
C解析：
利润计划轮盘是由哈佛商学院工商管理学教授罗伯特·来自西蒙斯（Robert Sim上假再概文ons）1998年在《利润计划要诀》一文中提出的一种基于企业战略的业绩360问答评价模式，故C项正确；平衡计分卡是将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法，设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略引导”的绩效监控系统，从而保证企业战阻非须儿略得到有效的执行，因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略控制工具，故A项错误；杜邦分析法是基于财务指标的战略控制方法，由美国杜邦企业开发并使用，目前在国际上已得到广泛的应祖用，杜邦分析法利用几种主要的财务比率之间的关系来综合地给武殖孙车回尼款沿岁斯分析企业的财务状况，从而评价企业赢利能力和股东权益回报水平，从财务角度评价企业绩效和战略实施离束状况。该方法适用于产品多样略星错化的大型企业，故B项错误；企业战略的业绩评价模式不包括模拟模型法，故D项错误。故本题正确答案选C。
